著者: ウェンジ

編集者：シャオディ

Google は年初から年末にかけてますます多くの人員削減を行っている。

Google は広告部門を再編し、3 万人の従業員が解雇される予定。

Google は今年初めに前例のない 12,000 人の人員削減を実施し、これに続き年末にも大きな変化を経験した。今回は合計 30,000 人に影響する。

今月の部門会議で、南北アメリカ大陸の主要クライアントの広告販売を担当するショーン・ダウニー氏は、Googleが広告アプリケーションにおけるAIの著しい進歩を理由に、3万人の従業員を抱える広告販売部門の再編を計画していると述べた。これにより、部門の全従業員が解雇のリスクに直面し、AIに置き換えられる可能性がある。

実は、Googleの再編計画は全く予想外のものではなかった。Googleは5月にすでに「AI広告の新時代」の到来を発表していた。同社の広告プラットフォームは、AIによる自然言語生成技術を深く統合し、顧客情報に基づいて高品質な広告を自動生成・作成することで、購買意欲を高めている。

関係筋によると、これらの広告はGoogleに年間数百億ドルの収益をもたらすと予想されている。さらに、AIツールは人間の介入が少なく、開発・保守コストも比較的低いため、広告収入による利益率は高い。

AIがGoogleの広告事業にますます統合されるにつれ、多くの場面で営業担当者の必要性は減少しています。1年前の時点で、Googleには大口顧客向けの営業を担当する従業員が全世界で約8,000人しかおらず、中小規模の顧客を担当するGoogleカスタマーソリューションズ部門の従業員は5,500人でした。

すでに一部の社員の職務が変更されたとみられ、部署再編後の正式な調整計画は来月にも発表される可能性がある。

Google は今年、数回にわたる人員削減を経て、深刻な問題に陥っているかもしれない。

創立25周年を迎えたGoogleが、その歴史上最も困難な年を経験していることは否定できない。

その年、Googleは変革を開始し、次々にレイオフを実施しました。Googleニュース、Googleアシスタント、採用部門に至るまで、ほぼすべてのチームがレイオフの影響を受け、中には壊滅的な打撃を受けたチームもありました。

報道によると、Googleの社内研究インキュベーターであるArea 120はプロジェクトの半分を削減し、進行中の多くの「ムーンショット」プロジェクトも大幅な予算削減を受けており、Google社内に不安が広がっている。

グーグルで長年働いていた元社員は、グーグルの士気は現在、過去最低になっており、社員はもはや良い製品や経験を生み出すものについてではなく、業績評価で自分をより良く見せるものについて考えていると語った。

常に長期的な視点を持ち、ウォール街の圧力に屈することを拒んできたグーグルが、短期的な株主の利益を重視する企業に変貌したことに失望を表明する従業員もいた。

Google の幹部さえも、Google のかつての誇り高き企業文化は永久に消え去ったと述べています。

人々は、Google が本来の志に戻り、かつて従業員に誇りと情熱を感じさせた企業文化を取り戻すことを望んでいるようだ。

今年11月、元Google社員が公開書簡を発表し、Googleの企業文化はまだ消滅していない可能性を示唆した。「もし誰かが今後20年間、Googleを人類のために最大限貢献し、短期的な株価変動に左右されないよう導いてくれるなら、Googleの技術と情熱を真に偉大な成果へと昇華させることができる。しかし、Googleの企業文化の悪化は、いずれ取り返しのつかないものになるだろう。なぜなら、Googleには道徳的な羅針盤となる人物が必要であり、Googleには現在、そのような人物が欠けているからだ。」

Googleにとって、今年は行動を加速させ、優先事項を特定し、より機敏な競合他社との競争力を証明する年です。しかし、イノベーションと従業員のウェルビーイングのバランスを取ることも、同様に重要かつ喫緊の課題です。

大手企業で大量解雇：テクノロジー業界はどこへ向かうのか？

雇用状況を追跡するウェブサイト「Layoffs.fyi」によると、今年、世界中の1,178社のテクノロジー企業で26万人以上の従業員が解雇され、平均して1日714人が職を失っている。リストのトップはGoogleで、次いでMicrosoft、Meta、Amazon、Ericsson、そして比較的小規模なテクノロジー企業が続いた。

人材紹介会社ロバート・ハーフのグローバル人材ソリューション担当地域社長、ミーガン・スラビンスキー氏はCNBCの番組「メイク・イット」で「大手テクノロジー企業が今年はほぼ毎月従業員を解雇しており、まるで絶え間ない水責めのようだ」と語った。

過去数ヶ月でレイオフ率はわずかに減少したものの、テクノロジー業界は依然としてレイオフの波に巻き込まれており、現状に変化はありません。ホリデーシーズン中も、レイオフの影は消えません。

匿名の従業員コメントを提供するウェブサイト「グラスドア」のデータによると、レイオフに関する議論は2020年7月以降、過去最高を記録している。従業員がソーシャルメディアに投稿するリアルタイムのレイオフ発表から、CEOが自身の決定を説明する長文のブログ投稿まで、シリコンバレーのレイオフに関する報道はオンライン上であふれている。

業界の現状を考えると、テクノロジー業界の従業員の自信は最も低い。相次ぐレイオフによって従業員の自信は低下し、この数値は2016年以来の最低水準に達している。

対照的に、解雇された人々は、より小規模なソフトウェア企業やインターネット企業で新しい職を見つけたり、ハイテク業界以外でキャリアを続け、優秀な人材の採用に熱心な情報コンサルティング、ヘルスケア、金融投資などの業界に転職したり、解雇によるストレスや打撃から一時的に回復するために退職金や貯金、その他の収入源に頼ったりした。

従業員を解雇しているのは外資系IT大手だけではない。国内大手企業も人員の最適化や事業調整を進めている。

先月、バイトダンスはゲーム事業「超曦光年」の縮小を発表し、プロジェクトの閉鎖と人員削減を行いました。バイトダンスのゲームスタジオで進行中の開発プロジェクトに携わる従業員は、この事業再編には500人から1000人の人員削減が含まれ、来年1月から3月にかけて解雇される予定であると述べており、市場環境の変化を示唆しています。

今年のレイオフの波には、AIという重要な要因が関連していることが見て取れます。現在の雇用市場は、AIとのより統合的なアプローチへと移行しつつあり、Google、Amazon、Microsoft、Meta、ByteDanceといったほぼすべての巨大テック企業が事業規模を縮小し、不要な事業を削減し、AIに全面的に注力していることからもそれが明らかです。「AI競争」は新たなクライマックスを迎えています。

2023年はテクノロジー業界にとって異例の年となるでしょう。大手企業は「断捨離」を進め、かつての熱狂的な時代は静かに終焉を迎えました。AIの力も借りて、来年はテクノロジー業界に新たな春が訪れることが期待されます。